После 2022 года Carel Industries (Италия) официально не продаёт напрямую в Россию, но оборудование продолжает поставляться через европейских дилеров Carel. На рынке появились и подделки — преимущественно китайские копии контроллеров IR33, MasterCella и датчиков NTC. Разбираемся, как купить оригинал.
Где купить Carel оригинал в России
Реальные источники оригинального Carel сейчас:
- Склад официальных российских дилеров. На carel-rus.ru у нас собственный склад в Москве с популярными позициями (IR33, MPXPRO, EVD Evolution, датчики NTC/SPKT, увлажнители humiSteam, цилиндры, ремкомплекты). Срок — «со склада» 1–3 дня.
- Заказ под поставку из Европы. Для менее ходовых позиций и крупных проектов — заказ напрямую у европейских дилеров Carel. Срок — ~20 недель (≈5 месяцев), оригинал с серийными номерами, гарантией Carel.
- Б/у оборудование. Иногда встречается — демонтажи с реконструкций объектов. Риск — неясный остаточный ресурс, обычно без гарантии.
Как отличить оригинал от подделки
Подделки пока в основном касаются 3 линий: IR33, MasterCella, NTC-датчиков. По остальным (pCO, EVD, увлажнители) копирование невыгодно из-за сложности.
Внешние признаки оригинала
- Шильдик с серийным номером формата YYWW***** (год + неделя + номер). У подделок часто повторяющиеся или случайные серийники.
- Штрих-код DataMatrix — у Carel сканируется и бьётся в системе KSA (можно проверить через запрос у дилера).
- Корпус — у оригинала чёткая литьё, плотная сборка. У подделки — часто видны облои литья, зазоры, грубая краска.
- Кнопки и дисплей — оригинал IR33 имеет чёткий тактильный отклик, подделка — «ватная» нажим.
Технические признаки
- Прошивка: оригинал показывает правильную версию прошивки через меню (например, IR33 → H/5). Подделка может не показывать версию или показывать неправильную.
- Карта регистров Modbus: у оригинала полностью совпадает с картой на KSA, у подделки часто отсутствует ряд регистров или адреса смещены.
- Поведение при аварии: оригинал корректно выдаёт коды ошибок, у подделки могут быть «зависания» или неправильные коды.
Цена Carel — чего ожидать
Порядок цен на популярные позиции (актуально на 2026, со склада в Москве, НДС включён). Точная цена — по ссылке в каталоге или у менеджера:
| Позиция | Цена | Примечание |
|---|---|---|
| IR33 (коммерческий контроллер) | по запросу | Зависит от модификации — уточняем у менеджера |
| MPXPRO (мультизонный) | по запросу | Зависит от модификации |
| pCO5+ Medium | от 56 400 ₽ | P+500B0A000M0, типовая конфигурация |
| c.pCO Small | от 105 600 ₽ | P+500SEB000S0, новая линейка |
| EVD Evolution (драйвер ЭРВ) | 17 200 – 21 500 ₽ | Ходовая, в зависимости от исполнения |
| Увлажнитель humiSteam UE003–009 | 195 300 – 242 300 ₽ | Малые модели, 3–9 кг/ч |
| Увлажнитель humiSteam UE025–045 | 327 800 – 409 600 ₽ | Средние модели, 25–45 кг/ч |
| NTC-датчик температуры | по запросу | Разные длины кабеля и типы (HF/HP/HT/WH) |
| Датчик давления SPKT0011D0 | 6 500 – 7 500 ₽ | Ратиометрический, для EVD |
Актуальные цены — в каталоге.
Гарантия
Официальная гарантия Carel — 2 года с даты производства. При покупке через дилеров в РФ — гарантия от поставщика (обычно 1 год со склада). На carel-rus.ru мы даём свою гарантию 1 год со дня продажи + оригинальные серийники для проверки в KSA.
Частые вопросы
Как проверить серийный номер Carel?
Через запрос у дилера — мы проверяем в системе KSA. Carel возвращает дату производства, модель, номер партии.
Можно ли купить оригинальный pCO5+ сейчас?
Да — через наш склад (ходовые модификации) или под заказ ~20 недель для редких конфигураций. Серийники оригинальные, KSA-трекаемые.
Что делать, если на складе Carel нет?
Для срочных проектов предлагаем временную замену на оригинальный аналог (Dixell, Eliwell, Emerson — в зависимости от задачи). Подробнее в статье про аналоги.
Какие сроки поставки редких позиций?
Стандартный срок под заказ из Европы — около 20 недель (≈5 месяцев). Для популярных позиций — отгрузка со склада в Москве за 1–3 дня. При проектировании объекта редкие позиции стоит заказывать заранее.
Купить Carel оригинал — в каталоге или через менеджера.